Vrátenie tovaru v 14-dňovej lehote
Vašu zásielku máte právo vrátiť v zákonnej lehote 14 dní od okamihu, keď ste ju prevzali. Alebo Vám tovar vymeníme za iný.
Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky tovaru na e-shope renykoreni.sk. Od kúpnej zmluvy je možné odstúpiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru (napr. na priehradke pošty, od prepravcu PPL, GEIS, DPD,...).
Oznámenie o odstúpení spotrebiteľa od kúpnej zmluvy nám, prosím, zašlite elektronicky prostredníctvom online formulára.
Vrátený tovar dobre zabaľte, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu. Tovar nezasielajte na dobierku ani na inú adresu, než je tu uvedená – zásielka nebude prevzatá!
K vrátenému tovaru priložte kópiu nákupného dokladu, ktorý ste pri nákupe dostali – štandardne na e-mailovú adresu.
Peniaze za vrátený tovar zašleme na Váš bankový účet najneskôr do 14 dní od doručenia tovaru na našu adresu. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci – teda Vy.
Aký tovar nie je možné vrátiť?
Okrem reklamácií je možné vrátiť iba tovar v originálnom balení, s neodtrhnutými etiketami.
